業務自動化サポート（RPA・OCR）

こんな方にオススメ！

社内業務に定型のルーティン作業がある。
契約書や受発注書、請求書など帳票書類の入力作業が負担になっている。
事務業務の負担が重く、残業が発生している。
RPAソフトがいくつもあり、どれが一番いいか悩んでいる。
RPAに興味があり、自動化したい定型業務が費用対効果が見込めづらい。

業務自動化サポート（RPA）

1.なぜ業務の自動化・効率化が必要なのか

近年、少子高齢化社会が到来し、人手不足は年々深刻化しています。
全産業で今後も慢性的な人手不足が続くと予測されている一方で、働き方改革の関連法案が施行され、残業時間の削減、有給取得の義務化など労働時間の制約が厳格化されつつあり、企業には限られた労働時間と労働力で生産性を最大限に向上させていくことが求められる時代となっています。

営業・生産現場での生産性の向上はどの企業でも従来より意識されていますが、バックオフィス業務の生産性の向上はコストカット以外にどう取組めばよいか悩んでいるケースも散見されます。
自社の業務に即した管理システムを導入して業務の効率化を図ることもできますが、多くの中小企業はそこまで内部システムに投資できず、市販のパッケージソフト等で代用している場合も多いのが現状です。そのため受発注管理・売上管理・生産管理・在庫管理・労務管理等、複数の管理システムがあり、担当者がそれぞれに同じ作業を繰り返し行っていることも多いでしょう。

それぞれのシステムで個別に作業することによって、人的ミスが発生し、チェックにも労力がかかるなど、バックオフィスでの業務の煩雑さが、生産ラインの生産効率の低下要因となり、事業全体の収益性を押し下げているケースも見受けられます。そのような状況で、できるだけ営業や製造部門など収益に直接つながる部門に人的リソースを投入していきたい企業経営者にとって、バックオフィス業務の効率化と少人数での高いパフォーマンスを実現する自動化は、事業の収益性向上と他社との差別化に向けて、欠かすことのできないツールとして、今後より強く求められていきます。

2.RPAとは

RPAとは、「ロボティック・プロセス・オートメーション（Robotic Process Automation）」の略で、
わかりやすく言うとロボットが人の代わりに仕事をしてくれるツールです。
例えば、請求書の発行や顧客名簿の作成、経費の精算など、面倒で時間のかかる業務をロボットが代わりにこなしてくれます。
目に見える形のロボットではなく、人に代わってパソコンの中で動作をする、すなわちデスクワークを自動化するツールです。